Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras de calzado al por mayor
¿Cuál es el pedido mínimo para comprar por mayoreo?
Para acceder a nuestros precios especiales de mayoreo, el pedido mínimo es de 6 pares de calzado, los cuales pueden ser de diferentes modelos y tallas según tu preferencia.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y la paquetería seleccionada. Procesamos los pedidos en un máximo de 24 horas tras confirmar el pago.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos transferencias bancarias (SPEI), depósitos en tiendas OXXO, así como pagos con tarjetas de crédito y débito a través de plataformas seguras como PayPal y Mercado Pago.
¿Cuentan con garantía por defectos de fábrica?
Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 15 días naturales contra defectos de fabricación. Es importante reportar cualquier inconveniente al recibir tu paquete.
¿Realizan envíos a toda la República Mexicana?
Realizamos envíos seguros a todos los estados de México utilizando las mejores paqueterías como FedEx, Estafeta y DHL para garantizar que tu mercancía llegue en óptimas condiciones.
¿Puedo solicitar cambios de talla?
Sí, aceptamos cambios de talla siempre y cuando el producto no presente señales de uso y se encuentre en su empaque original. Los costos de envío para cambios corren por cuenta del cliente.